场景 03
交付+售后闭环
从签单到验收到复购，全流程可追踪
核心能力
通用CRM在赢单后结束，但项目型公司的交付才刚刚开始。从签单到回款，每个环节都有系统管。
分款节奏跟踪
3:3:3:1（预付→发货→调试→质保），每笔回款自动关联项目节点。 到了哪个节点、该收哪笔款，系统自动提醒财务和销售，不再漏收款。
验收管理
技术协议自动关联验收标准，甲方/乙方双方确认记录可追溯。 验收通过才算真正交付，系统确保每个验收环节都有据可查。
质保期工单
用户报修→自动派单→SLA追踪→备件出库→FAE出差成本核算。 每一笔售后成本都算得清清楚楚，质保期内的利润不偷偷流失。
二次销售机会
每个售后工单自动标记升级/扩容/复购机会，售后变售前。 售后团队不再是成本中心，而是新的商机来源。
项目延期预警
延期自动触发现金流影响评估，老板实时掌握风险。 延期不只是时间问题，更是现金流问题。系统帮你在延期发生前就介入。